1. 商品を選ぶ
商品と数量を選択しカートに入れていただき、購入手続きへ進みます。
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*お客様情報入力を入力し【次へ】→お支払い方法・お届け時間帯等の指定を選択し、ご入力内容をご確認いただき【注文するへ】 →ご注文完了画面へと進みます。

2.ご注文受付メール
ご注文後すぐにご注文確認メールが自動配信されます。
メール受信のドメイン設定をされている方は、予め「@cyclefix.tokyo」を受信ドメインに設定してください。
確認メールが届かない場合は、ログイン後【MYページ】より購入履歴・注文状況の確認をし、ご注文確認を必ず行ってください。
ご注文完了後のキャンセル・商品の変更は承れませんのでご了承下さい。

3.お取引に関するメール
弊社よりお取引に関するメールをお届けします。翌営業日中にお届けいたします。営業日に関しましては営業日カレンダーをご確認下さい。

4.出荷発送
銀行振込の場合、ご入金確認後土日祝日を除く3営業日以内に発送しております。

土日祝の発送は行っておりません。営業日に関しましては、営業日カレンダーをご確認くださいませ。 *ご注文の集中により発送が遅れる場合がございます。予めご了承下さい。 ご注文完了後のキャンセル・商品の変更は承れませんのでご了承下さい。

5.発送メール
商品の発送が完了後弊社よりお荷物の伝票番号を記載した発送メールをお届けしております。
日時の指定または変更がございます場合、発送完了メールにお荷物のお問い合わせ番号を記載しておりますのでお客様から直接運送業者までご連絡お願い致します。当店では一切お受けすることが出来かねます。また、商品発送後のキャンセル・長期不在・受け取り拒否をなされた場合、往復送料、代引き手数料等を別途ご請求させていただきます。何卒、ご了承ください。
ご注文者様とお届け先のお名前が異なる場合、納品書を同封いたしませんのでご了承くださいませ。
また、ご注文者様とは別のお届け先を設定された場合も、ご注文者様のお名前は表示されないため、送り状にご注文者様のお名前の表示をご希望の場合はご注文時に備考欄に記載していただくか、お電話・メールにてお問合せください。

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